Opinie o produktach

Opinie o produktach to oceny i komentarze dotyczące konkretnych produktów, wystawiane wyłącznie przez klientów, którzy dokonali zakupu danego produktu. Celem opinii jest dzielenie się rzeczywistymi doświadczeniami związanymi z użytkowaniem produktu oraz pomoc innym klientom w podjęciu decyzji zakupowej.

Kto może dodać opinię?

Dodanie opinii jest możliwe wyłącznie przez kupującego danego produktu, po jego zakupie.
Każda opublikowana opinia jest powiązana z faktem zakupu, co oznacza, że w serwisie nie są publikowane opinie od osób, które nie kupiły produktu.

Weryfikacja opinii

Wszystkie opinie dostępne w serwisie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu opiniowanego produktu. Opinie te są powiązane z transakcją zakupu i nie są przyjmowane od osób trzecich ani użytkowników, którzy nie nabyli produktu.

Zasady moderowania i usuwania opinii

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia opinii, jeżeli:

• jest kolejną opinią tego samego kupującego dotyczącą tego samego produktu,

• dotyczy innego produktu niż ten, którego dotyczy dana strona,

• narusza zasady uczciwej konkurencji,

• zawiera dane osobowe, treści reklamowe lub słownictwo niedozwolone zgodnie z regulaminem,

• narusza obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje lub godzi w uczucia religijne,

• narusza prawa patentowe, prawa autorskie, tajemnicę przedsiębiorstwa lub inne prawa własności intelektualnej bądź przepisy o ochronie danych osobowych,

• dotyczy wyłącznie przebiegu transakcji (np. dostawy, obsługi klienta), a nie samego produktu,

• została dodana przez kupującego, którego konto zostało zawieszone,

• nie została dodana przez człowieka, lecz przez automatyczne oprogramowanie,

• została zamieszczona wyłącznie w celu sztucznego zawyżenia lub zaniżenia oceny produktu,

• stanowi wyłącznie streszczenie filmu, książki, płyty lub innego utworu,

• jest w całości lub częściowo skopiowana od innych klientów, producenta produktu lub z ogólnodostępnych źródeł,

• zawiera znaki lub ciągi znaków powodujące, że treść opinii staje się nieczytelna,

• została dodana w zamian za otrzymane korzyści finansowe lub pozafinansowe.

Charakter opinii

Opinie nie są usuwane wyłącznie z powodu ich negatywnego, neutralnego lub pozytywnego charakteru, o ile:

• dotyczą ocenianego produktu,

• są zgodne z obowiązującym prawem,

• spełniają postanowienia niniejszego regulaminu.

Sposób obliczania ocen produktów

Ocena produktu jest obliczana jako średnia arytmetyczna wszystkich opublikowanych opinii dotyczących danego produktu.

Wszystkie uwzględniane opinie:

• pochodzą od kupujących,

• zostały wystawione po dokonaniu zakupu,

• nie obejmują opinii usuniętych zgodnie z regulaminem ani opinii usuniętych na prośbę kupującego.